プライバシーポリシー
晴海中央再生医療センター（SPES CLINIC TOKYO BAY）（以下「当院」といいます。）は、個人情報（お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等、個人を識別することができる情報をいい、他の情報と照合することにより個人を識別できる情報も含みます。以下「個人情報」といいます。）の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」および本プライバシーポリシーを遵守し、患者様・お問い合わせいただいた方・採用応募者様・従業員等の個人情報を適切に管理し、個人情報の保護に努めます。
当院は、個人情報を適切な方法で取得します。
当院は、利用目的を明示し、その範囲内で個人情報を取り扱います。
当院は、取得した個人情報を安全に管理するため、必要かつ適切な措置を講じます。
当院は、法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供または開示しません。
当院は、ご本人様から個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があった場合、適切に対応します。
1. 個人情報の利用目的
当院は、ご提供いただいた個人情報を、以下の目的のために利用します。
1）患者様・お問い合わせいただいた方に関する個人情報
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診療、検査、治療、カウンセリング等の医療サービス提供
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ご予約、受付、本人確認、診療記録の作成
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検査結果、治療内容、診療方針等のご説明
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お問い合わせ・ご相談への対応、確認および記録
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医療サービス、キャンペーン、各種ご案内の送付
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請求書、領収書、資料等の発送
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医療サービスの改善・向上
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当院ウェブサイト、デジタルサービス、マーケティング施策の改善
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院内における安全管理、品質管理、業務改善
2）採用・募集活動応募者様に関する個人情報
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採用・募集活動応募者様への連絡
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採用選考、面接、結果通知
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採用活動に関する情報提供
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その他、採用・募集活動に必要な業務
3）従業員に関する個人情報
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業務連絡
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報酬、賃金、賞与、諸手当等の支払い
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人事・労務管理
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福利厚生の提供
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健康管理
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法令に基づく各種手続き
4）当院ウェブサイトにおいて情報を送信される方に関する個人情報
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お問い合わせ内容への対応
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資料請求、予約申込み等への対応
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ウェブサイトの利便性向上
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サービス改善のための分析
2. 個人情報の第三者への提供
当院は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
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ご本人様の同意がある場合
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生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
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利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部業者に委託する場合
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医療上必要な範囲で、他の医療機関、検査機関、薬局、行政機関等と連携する場合
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法令に基づき開示が必要とされる場合
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合併、事業譲渡その他の理由による事業承継に伴い、個人情報を提供する場合
なお、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、当院は委託先を適切に選定し、個人情報の漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な監督を行います。
3. 取得・利用する情報について
当院は、診療・検査・治療・お問い合わせ対応・予約管理・サービス向上等の目的で、以下の情報を取得・利用する場合があります。
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氏名、住所、電話番号、メールアドレス
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生年月日、性別
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診療情報、検査情報、治療履歴
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お問い合わせ内容、予約情報
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ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie情報
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ご利用端末、ブラウザ、アクセス日時等の技術情報
Cookie等により取得した情報は、当院ウェブサイトの利便性向上、アクセス解析、サービス改善のために利用する場合があります。
4. 個人情報の安全管理
当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う職員に対して、個人情報保護に関する教育・監督を行い、適切な管理体制の維持に努めます。
5. 個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等
当院は、ご本人様から個人情報の照会、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等のご要望があった場合、所定の手続きによりご本人様であることを確認したうえで、法令に基づき速やかに対応します。
本プライバシーポリシーに関するご質問、または個人情報に関するお問い合わせは、当院ウェブサイトのお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
6. プライバシーポリシーの変更
当院は、個人情報保護に関する取り組みの改善、法令の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更・改定する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当院ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
以上